Waarom een externe vertrouwenspersoon?
Voor nogal wat organisaties loont het niet of nauwelijks om een eigen interne opgeleide en geaccrediteerde vertrouwenspersoon aan te stellen. De financiën zijn echter niet het enige argument om vertrouwenswerk uit te besteden. De rol en positie van een interne vertrouwenspersoon binnen organisaties kan ingewikkeld zijn. Een externe vertrouwenspersoon in plaats van of soms ook naast een interne vertrouwenspersoon verlaagt in veel gevallen de drempel voor medewerkers om naar een vertrouwenspersoon te gaan. Daarom kunt u met Vertrouwensband Vertrouwenspersonen een contract afsluiten waarmee uw medewerkers voor langere tijd verzekerd zijn van klachtafhandeling door een professionele externe vertrouwenspersoon. Uw medewerkers kunnen rechtstreeks en geheel vertrouwelijk contact met ons opnemen. Uw interne vertrouwenspersonen kunnen bij ons terecht voor advies.
Het is wel belangrijk te beseffen dat het om moeilijke, precaire kwesties kan gaan. En na zo’n melding kan het zomaar zo zijn dat de interne vertrouwenspersoon een werkvergadering heeft met de dader. Een externe vertrouwenspersoon is onafhankelijk en objectief. Hij heeft geen binding met het bedrijf. Bovendien is hij expert, met veel meer ervaring en kennis.
Onze externe vertrouwenspersonen zijn bekend met uw bedrijf, maar zijn door hun onafhankelijkheid in staat er met een open blik naar te kijken. De vertrouwenspersoon heeft geheimhoudingsplicht en kan u van beleidsadvies voorzien.
Onze zeven beloftes na het volgen van onze training
- Deelnemers krijgen energie in plaats dat ze energie kosten afspraken
Door de ‘geleerde gereedschapskist’ is een eerste afspraak geen opgave, maar een plezierige uitdaging geworden
De relatie met uw bestaande klanten verbeterd
- Afsluiten van de order wordt een logisch gevolg
Kunt u de klant beter inschatten en daardoor uw USP’s beter ‘verkopen’
Zit u persoonlijk veel beter in uw vel
Weet u wat uw kwaliteiten zijn en hoe u deze moet toepassen
Test
